Коментувати

Це просто якась дупа. Моя мантра "терпіння і віра" не допомогла зовсім. І це в зарплатний день, коли у кожного в житті чудовий настрій. З одного боку, мало кому сподобається віддавати половину заробленого на комунальні, але з моїми доходами без боргів по них важкувато, хоч стабільно всюди щось кидаю. Але телефон і мать його укртелеком це клініка. 

Почалася та історія одного сумного дня, коли я наважився встановити собі ОГО!-інтернет. Якість послуги складно назвати відстійною, радше просто ніякою. Всю весну минулого року і частину літа я з цим маявся. Час від часу інтернет щезав, тоді починалися багатогодинні додзвони у службу підтримки, розборки з оператором, мати і прокльони. З тотальною реґулярністю інет зникав на добу-півтори, звісно, 150₴ на місяць мали бути стабільно сплачені, і ніхто не повертав гроші за ненадану послугу. Але одного разу...

Одного разу інтернет зник і не з'явився. Оператор на лінії відсилала в офіс, в офісі вимагали писати заяви на перевірку, заяви губилися,  я писав нові, мені казали дзвонити в службу підтримки, зрештою я за свої гроші викликав їхнього ремонтника проплативши в аваль 70, здається, гривень, і за два тижні цей ремонтник прийшов, перевірив кабелі і знайшов проблєму на підстанції, тобто я в тому винен не був.

Від зникнення нету до його появи пройшло півтора місяці (!!!) і за весь цей час укртелеком справно вимагав з мене сплати. Платити я відмовився, накатавши заяву і змалювавши ситуацію, заяву згубили, нач. відділення відмовлявся розбиратися в ситуації до погашення боргу, тоді я накатав ще одну заяву, відніс особисто начальнику і накатав при ньому заяву про дочасний розрив контракту. За це за умовами ОГО! з мене стягнули ще 150₴, але боргу додалося 300₴, бо за останній місяць нету я теж мав сплатити. Тобто я завинив 375₴ за два з половиною місяці відсутнього інтернету, 150 за розрив контракту і 70 за виклик майстра.

Після того пославши їх нахуй, я пішов до Білайну, вони провели мені кабельний, але за 100₴ за підключення я тоді ще місяць жив без інету. Там теж доводилося їздити на єбєня в їх офіс, катати від руки заяви, вони ті заяви сканували (!) і відсилали до Києва, у Києві їх читали і відсилили в инший офіс у Житомирі, технічний (!), де якби бодай хтось чухався, то прийшов би і простежив, щоб у мене інтернет був, але хуй.

До свого третього провайдера я прийшов розказавши всю цю історію і чесно попередив, що якщо в мене не буде інету, в них будуть проблєми. Провайдер цей був Майлан, я з ними з літа 2009 і страшенно ними задоволений. Це житомирська фірма, і якщо ви підключитеся до них вказавши, що це я вас заґітував, мені кинуть бонус на рахунок.

Весь цей час я демонстративно платив укртелекому тільки за телефон, зрештою вони його таки відключили і пригрозилися взагалі зняти з обліку. Я заплатив 160₴ за поновлення підключення, і мав 352 гривні боргу на рахунку станом на 1 січня 2010. І що ви думаєте я отримав у телефонному рахунку крім попередження про відключення? За січень місяць, крім боргу укртелекому, я, виявляється, винен їм 200₴ з копійками. 70 ще якось вмотивовані, але 133₴ - підписані пунктом "разові". Щойно ходив розбиратися, що це таке. В офісі не знають. Ніхто мені не зміг пояснити, за що я винен їм додатково 133₴ за січень. Але тепер мій борг їм складає 569 гривень 49 копійок. Якщо я його не сплачу до 20-го числа, мене відключать і я знову муситиму платати 160₴ за поновлення стаціонарного зв'язку.

А тепер скажіть мені, мужні френди, які дочитали до цього місця, кому і що я маю сказати, щоб ця хуйня перестала тривати?

І дякую за увагу.